Política de Privacidade

Este documento faz parte de um conjunto de ações que o Empilhadeira Online estabeleceu com o objetivo de respeitar e preservar o direito ao sigilo de identidade de cada cliente. A presente Política de Privacidade e Segurança de Dados do Empilhadeiras Online contém diretrizes e informações sobre como a empresa trata e protege as informações capturadas por meio de seu web site, e será regida pelas condições abaixo transcritas:

  • O web site da Empilhadeiras Online também é referenciado, neste documento, de duas formas: como www.empilhadeirasonline.com.br ou como web site;
  • Classificam-se como "internauta" todas as pessoas que de alguma forma acessam o www.empilhadeiraonline.com.br, clientes ou não;
  • Classificam-se como "cliente" todas as pessoas que usam os produtos e/ou serviços oferecidos pelo www.empilhadeiraonline.com.br, pagos ou não;
  • Classificam-se como "usuário" todas as pessoas que se cadastram neste web site e recebem uma identificação individual e exclusiva;
  • Entende-se por identificação individual toda informação que não está disponível para o público em geral, e que, se divulgada, possa vir a causar algum tipo de constrangimento moral, danos ou prejuízos à própria pessoa ou à empresa a qual pertence. Como por exemplo: os número de CPF ou CNPJ, dados para contato e dados sobre cobrança;
  • Criptografia é o nome dado ao processo de codificação de informações. As informações são codificadas na origem e decodificadas no destino, dificultando, dessa forma, que as informações que trafegam na internet sejam decifradas;
  • Cookie é um arquivo-texto enviado pelo servidor do Empilhadeiras Online para o computador do internauta, com a finalidade de identificar o computador, personalizar os acessos do internauta e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados.

Compromisso Empilhadeiras Online

Este portal se compromete a:

  • Somente utilizar-se das informações prestadas pelos usuários com o intuito de viabilizar seus negócios e serviços solicitados por seus clientes.
  • Enviar, mediante autorização, material informativo e promocional para os correios eletrônicos dos internautas cadastrados neste web site;
  • Possibilitar o cancelamento de autorização fornecida, anteriormente, para o envio de material informativo ou promocional;
  • Utilizar cookies apenas para controlar a audiência e a navegação em seu web site;
  • Cumprir rigorosamente todas as determinações desta Política de Privacidade e Segurança de Dados.

Privacidade de Dados

Captura de Dados

De acordo com a ação realizada no web site www.empilhadeiraonline.com.br (navegação, cadastro ou solicitação de produto) poderão ser requisitadas informações sobre:

  • Identificação individual do cliente;
  • Equipamento(s) ofertado(s) no web site;
  • Equipamento(s) pesquisado(s) no web site;
  • Equipamento(s) de propriedade do internauta;
  • Aquisição e forma de pagamento do produto ou serviço solicitado no web site;
  • Preferências do cliente;
  • Opiniões do internauta;
  • Acesso do internauta (exemplo: data e horário de realização do acesso);
  • Perfil de acesso do internauta (exemplo: links clicados, páginas visitadas).
  • Utilização de Dados.

As informações capturadas por meio do www.empilhadeirasonline.com.br são utilizadas pelo Empilhadeiras Online com a finalidade de:

  • Viabilizar aos internautas a realização das operações disponibilizadas neste portal, bem como viabilizar o fornecimento de produtos ou serviços disponibilizados neste web site;
  • Proceder a identificação do perfil e/ou necessidades dos internautas, com intuito de aperfeiçoar os serviços e produtos oferecidos;
  • Proceder a realização de pesquisas de estatísticas;
  • Enviar informativos sobre produtos ou serviços que interessem aos seus clientes;
  • Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre os produtos e serviços da empresa Empilhadeiras Online e de seus parceiros.

Divulgação de Dados

A Empilhadeiras Online não fornece a terceiros os dados sobre a identificação individual dos internautas, sem o seu prévio consentimento. Exceto nos seguintes casos:

  • Quando exista ordem judicial para fornecimento de informação ou dados;
  • Quando a concretização dos negócios, produtos e serviços ofertados por este web site, dependa do fornecimento dos dados dos parceiros;
  • Quando o internauta utilizar-se deste web site com o propósito de praticar atos ilícitos (intencionais ou não);
  • Dados e informação que não forem de identificação individual e que visem apenas aprimorar os serviços e produtos oferecidos neste web site, poderão ser repassadas a anunciantes, fornecedores, patrocinadores e parceiros.

Garantia de Privacidade

Existe a possibilidade de acessar o site e portais de outras empresas, parceiros e fornecedores através do site www.empilhadeirasonline.com.br. No entanto, cumpre informar que o Empilhadeiras Online não se responsabiliza acerca da proteção e sigilo de dados destas empresas. Assim, cabe ao internauta a responsabilidade de informar-se sobre as políticas de preservação de dados dos demais site. O Empilhadeiras Online se empenha excessivamente em prover a segurança e sigilo das informações que capta. Entretanto, para que as medidas de segurança adotadas sejam eficazes, é imprescindível que o internauta também aja com responsabilidade, tomando todas as cautelas necessárias com os dados de sua identificação individual sempre que acessar a internet, informando-os somente em operações em que exista a proteção de dados e nunca divulgar sua identificação de usuário.

Na hipótese do internauta perceber que esta Política de Privacidade e Segurança de Dados não está sendo cumprida, a irregularidade detectada poderá ser apontada ao responsável por meio do endereço: contato@empilhadeirasonline.com.br

Segurança de Dados

Proteção de Dados

As transações efetuadas para escolha da forma e efetivação do pagamento, independente da forma escolhida, são realizadas em ambiente seguro e certificado por empresa especializada em segurança de dados para a internet. Todas as informações necessárias à realização do pagamento são criptografadas. O ícone "Cadeado Fechado", localizado na barra de status (parte inferior do monitor), é o indicativo de que as informações transacionadas serão criptografadas. Outra medida de segurança é a não coleta do número e da data de validade de cartão de crédito, e de outras informações específicas para pagamento pelo Empilhadeiras Online. Estes dados são informados diretamente para as instituições financeiras e não são armazenados nem utilizados para outro fim. As informações de identificação individual e/ou cadastrais coletadas em alguns pontos do site pelo Empilhadeiras Online, são necessárias à navegação ou utilização dos serviços disponíveis. Entretanto, como medida de proteção, referidas informações passam por um processo de criptografia antes de tramitarem pela internet. Todas as informações passam por processo de criptografia em todas as páginas de coleta de dados e nas áreas seguras do site onde um usuário e senha são solicitados. Todas as informações identificáveis coletadas pelo Empilhadeiras Online, são manipuladas apenas e tão somente por pessoal devidamente autorizado. Todas as operações realizadas pelo usuário no site www.empilhadeira.com.br, assim como as informações associadas a tais operações, são exclusivas e só podem ser acessadas por este mesmo usuário.

Identificação do Usuário

O usuário, ao se cadastrar no www.empilhadeiraonline.com.br para aquisição de produtos ou serviços (pagos ou não) oferecidos no web site, recebe uma identificação única que será requerida e autenticada em todos os demais acessos ao site. Esclarecendo, desde já, que essa identificação, para todos os fins de direito, serve como assinatura de concordância com qualquer proposta feita neste web site. A identificação de usuário é exclusiva, intransferível e criptografada para ser transmitida ao servidor do Empilhadeiras Online, sendo a senha armazenada em banco de dados na sua forma criptografada de maneira irreversível.

Alterações na Política

A presente política de privacidade e segurança de dados poderá ser alterada a qualquer momento pelo Empilhadeiras Online. Neste caso, referida alteração será veiculada neste espaço. Assim, a leitura periódica desta Política é importante como meio de cientificar o usuário sobre a forma que o Empilhadeiras Online coleta, trata e protege suas informações.

Dúvidas e Sugestões

Caso haja qualquer dúvida ou sugestão sobre esta Política de Privacidade e Segurança de Dados, escreva para: contato@empilhadeirasonline.com.br.